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Il lavoro del team

Dove il team organizza il lavoro, con gli agenti accanto

Operations è lo spazio del team: bacheche a colonne, la lista di quello che c’è da fare oggi e una lavagna su cui ragionare insieme. Ogni card ha responsabili, scadenze e documenti, e gli agenti leggono le bacheche e le aggiornano come farebbe un collega.

Bacheca del team

● Da fare

Stand in fiera

Marta · 20 ott

● In corso

Nuovo listino

Luca · 14 ott

Assumere 2 commerciali

Sara · 30 ott

● Fatto

Revisione Q3

Paolo

Il problema

Il lavoro del team è sparso in troppi posti

Le attività stanno in un tool, gli schemi su una lavagna, le decisioni in chat e i file in una cartella. Chi entra in un progetto deve ricostruire tutto da capo.

01

Chi fa cosa, ed entro quando?

Le attività vivono tra messaggi e fogli di calcolo: responsabili e scadenze si perdono al primo passaggio di mano.

02

Una lavagna scollegata dal lavoro

Post-it e schemi finiscono in un altro strumento, lontano dalle card che dovrebbero generare.

03

L’AI non vede la bacheca

Un assistente che non legge le attività non può aggiornarle, né dirti cosa è fermo e perché.

04

O tutto visibile, o fuori

Un progetto riservato finisce in un altro strumento, perché non c’è modo di aprirlo solo ad alcune persone.

Il risultato

Riunioni solo per sapere a che punto siamo, scadenze mancate e lavoro fatto due volte.

Cosa fa

Le stesse card, viste nel modo che serve

Oggi, Bacheca, Tabella e Calendario sono quattro modi di guardare le stesse card. Accanto c’è la Lavagna, per quando il lavoro va prima pensato e disegnato.

01

Bacheche su misura

Colonne da rinominare e riordinare, card con più responsabili, priorità, etichette, checklist, immagini e link. Sotto-card e dipendenze dicono cosa blocca cosa.

02

Oggi, scritto in una riga

Scrivi “chiamare il fornitore domani p1 #acquisti @giulia”: scadenza, priorità, etichetta e responsabile si compilano da soli. Le card ricorrenti tornano in colonna alla scadenza successiva.

03

Una lavagna infinita

Post-it, testi, forme, immagini, persone, cornici e frecce, con i cursori dei colleghi dal vivo e la vista di chi vuoi seguire. Descrivi uno schema a parole e la lavagna lo disegna.

04

Commenti che diventano lavoro

Thread fissati sulla lavagna, da risolvere o trasformare in un’attività per un agente con un clic. Le versioni salvate riportano la lavagna a com’era.

05

Spazi privati

Una bacheca è di tutto il team o solo di alcune persone: card, lavagna e chat della bacheca seguono la stessa lista di accesso.

06

Avvisi senza rumore

Assegnazioni, menzioni nei commenti e cambi di colonna arrivano in campanella. Per email, di default, un solo riepilogo al giorno.

Dentro l’app

Guardala da vicino

La bacheca del team: card per colonna, con etichette, responsabili e scadenze.

La bacheca del team: card per colonna, con etichette, responsabili e scadenze.

Come funziona

Operativi in un pomeriggio

  1. 1

    La prima bacheca

    Il workspace parte con una bacheca e colonne di base; ne aggiungi altre per progetto, cliente o reparto.

  2. 2

    Le card

    In una riga dalla vista Oggi, o con il “+” in cima a ogni colonna. Le scadenze compaiono anche nel Calendario.

  3. 3

    Il team

    Inviti i colleghi e scegli i permessi: chi è in sola lettura consulta, editor e admin scrivono.

  4. 4

    Gli agenti

    Chiedi a un agente di aprire le card di una riunione, assegnarle e spostarle quando il lavoro è fatto.

Domande

Domande frequenti su Operations

01Quanto costa Operations?

Oggi Operations è incluso in ogni workspace Veii. Si accende e si spegne da Impostazioni → App: spegnerlo nasconde la sezione e ferma le sue funzioni, ma non cancella bacheche, card o lavagne.

02Che differenza c’è con le attività degli agenti?

Le card di Operations sono il lavoro del team; le attività degli agenti hanno una coda propria, con esecuzione e consegne. Gli agenti però leggono e scrivono anche le card, e un commento sulla lavagna diventa un’attività per un agente.

03Gli agenti vedono le bacheche private?

No. Una bacheca privata la vedono solo le persone nella sua lista di accesso, e in quella lista si aggiungono solo persone: per un agente quella bacheca non esiste.

04Chi può modificare le card?

Proprietario, admin ed editor creano, spostano e modificano. Chi ha accesso in sola lettura consulta bacheche, card e lavagna senza cambiarle.

05Le scadenze finiscono nel calendario?

Sì: le card con una data compaiono nella vista Calendario di Operations, anche su tutte le bacheche insieme, e nel Calendario del workspace accanto a post, chiamate e fatture.

Inclusa nel tuo workspace

Porta il lavoro del team su una bacheca sola

Crea il workspace, apri la prima bacheca e invita i colleghi: gli agenti lavorano sulle stesse card.