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CRM 与开票

从第一次通话到收款,无需切换软件

商机逐阶段推进,客户通过链接接受报价,发票从赢单中生成,收款按每个到期日跟进。智能体准备草稿;编号和发送始终由你亲自决定,一切都在同一个地方。

问题

从谈判到开票,总有东西丢在半路

一边是 CRM,一边是开票软件,中间还夹着一张表格。每一次交接都是复制粘贴。

同样的数据录三遍

公司名称、税号和明细行,要手动从 CRM 抄到报价,再从报价抄到发票。

报价淹没在邮件里

附件 PDF、口头答应、事后再要开票信息:没人说得清谁接受了什么。

赢了单,却没开票

交易已经谈成,发票却没开。直到钱没到账,才发现问题。

收款全靠记性

到期日、催款和部分付款,都躺在一张没人更新的表格里。

结果

大量行政时间、延迟的发票,以及更晚到账的钱。

功能

一条路径,从商机到收款

四个步骤依次排开,每张卡片上都写好了下一步。周围还有周期合同,以及给管账的人看的报表。

商机

一眼看出价值的管线

经典的 CRM 阶段,从开发到成交,每个阶段都有赢率:未结金额和加权金额并排显示。把卡片拖到看板的下一列,它会告诉你下一步做什么。

报价

在线接受,资料一次填好

客户打开链接,填写开票信息和订单号,上传签字件后接受。超过阈值的折扣需要管理员批准。

发票

按开票方所在国家生成电子发票

已接受的报价或赢单会变成草稿;赢单一周后仍未开票,销售会替你准备好草稿。只有开具时才分配编号。通过你的 PEC 邮箱向意大利 SDI 发送 FatturaPA,其他国家支持 UBL、XRechnung、CII 和 Factur-X。

收款

谁欠多少,欠了多久

按账龄查看到期款、分期付款、自动或经批准后发送的催款提醒、导入并与发票匹配的银行流水,以及 SEPA 文件。每位客户都有自己的门户,可查看单据和对账单。

周期合同,草稿按时生成

周期计划在每个周期自动准备草稿,也支持按用量或阶梯计费,并在合同到期或续约前 30 天和 7 天提醒。

给管账的人看的报表

当期增值税、税务截止日、现金流预测、MRR 与流失、按客户的利润率。可为会计导出,包括 DATEV 和 FEC 格式。

应用内部

近距离看看

按阶段排列的商机,附金额、概率和下一步。
按阶段排列的商机,附金额、概率和下一步。
发票草稿:明细、增值税和总额,随时可以开具。
发票草稿:明细、增值税和总额,随时可以开具。

工作方式

从谈判到收款,四步完成

  1. 1

    开启商机

    来自 Hunter 的联系人、公司网站,或者只是公司名称。

  2. 2

    发送报价

    从目录选取明细,自动计算增值税,发给客户一个链接,而不是一份要追着要回复的 PDF。

  3. 3

    开具发票

    草稿已由已接受的报价生成:检查、开具,如在意大利开票,再发送至 SDI。

  4. 4

    收款

    手动登记付款或从银行流水匹配;催款提醒可自动发送,也可经你确认后发送。

已包含在你的工作空间中

在 设置 → 应用 中开启或关闭。关闭只会隐藏并停止它,不会删除任何数据:重新开启后一切如初。

免费开始

常见问题

销售常见问题

智能体可以开具发票吗?

不可以。智能体只能准备草稿、开启和更新商机以及读取数据;只有管理员开具单据时才会分配编号。已开具的单据不能修改或删除,只能通过红字发票(贷项通知单)更正。

可以把发票发送到意大利 SDI 吗?

可以,如果你在意大利开票:销售会生成 FatturaPA,并从你连接的 PEC 认证邮箱发送到 SDI,也可以在开具时自动发送,并读取返回的回执。Veii 目前不是经认证的中介:发送渠道是你的 PEC。其他国家可生成 UBL、XRechnung、CII 和 Factur-X。

在意大利以外也能用吗?

可以。规则跟随开票方所在国家:意大利、西班牙、法国、德国、英国、瑞士和美国有专门的规则,其他国家使用了解欧盟规定的通用规则。你可以用多个公司主体开票,并使用任何有欧洲央行汇率的货币,汇率在开具时锁定。

客户怎么付款给我?

通过银行转账:发票上的 IBAN、瑞士的 QR-bill,以及根据销售生成的文件发起的 SEPA 直接扣款。付款可以手动登记,也可以与银行流水匹配。目前不支持刷卡付款。

使用销售必须开启 Hunter 吗?

不需要。商机可以从公司网站或名称开始;如果你只需要开一张发票,可以直接去“发票”。不过开启 Hunter 后,客户及其资料会自动填好。

销售怎么收费?

目前销售包含在每个 Veii 工作空间中。你可以在“设置 → 应用”中开启或关闭它:关闭后它会被隐藏,周期草稿和催款提醒也会停止,但不会删除任何数据,已开具的发票依然保存。

把销售集中到一个地方

创建你的工作空间,开启销售,打开第一个商机:发票将从那里诞生。

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