招聘物流总监：应对危机与供应链中断

2023年11月5日法国的大规模罢工，涉及约50万至70万人，遍及244场以上的示威活动，严重扰乱了国际运输。正如Best Tech Partner所报告的，这一事件凸显了企业面临的关键挑战，尤其是意大利企业，面临运营阻塞和跨境交付严重延误的实际风险。

发生了什么

法国的大规模罢工使国际运输陷入瘫痪，导致跨境交付出现重大延误，并增加了企业的运营成本。Best Tech Partner指出，对意大利公司而言，法国的阻塞可能意味着货物停滞和合同罚款。这一情形反映了更广泛的趋势，约80%的欧洲企业在近几年经历了全球价值链的中断。该来源强调，缺乏准备的管理层只能被动承受这些外部事件。

为应对这种不稳定性，物流总监的选拔必须优先考虑具备危机管理专长的候选人。Best Tech Partner表示，供应链韧性取决于敏捷性、适应性和协同。理想的候选人应展示对突发市场变化的快速反应能力，并能够整合技术，如先进的仿真软件，以实现流程数字化并在风险升级前进行预测。这包括在罢工期间实时绘制次级路线并转移货物的能力，从而显著降低停机时间。Best Tech Partner还强调，监控工具的技术知识以及管理类似地区危机的成熟经验是关键要求。除技术技能外，该角色还需要强大的领导力，以协调受压团队、与陷入困境的物流供应商谈判，并在紧急情况下保持冷静，甚至快速重新谈判运输合同以保护利润率。

传统招聘方式常常难以识别能够应对此类国际危机的管理者，导致业务需求与可用技能之间出现错配，阻碍增长。Best Tech Partner建议，专业猎头服务能够接触到可能不回应常规职位发布的合格候选人，通常在10天内提供首批候选人，并在委托到经理安置的平均时间为30天。这种快速且有针对性的方法被视为确保运营连续性、降低关键岗位空缺财务影响的关键，并提供六个月的替换保证以保护投资。

为什么对小型人力资源团队重要

对于小型人力资源团队而言，法国罢工凸显的挑战提醒我们，外部事件可能暴露关键岗位人才获取策略的脆弱性。仅依赖传统招聘平台寻找高度专业化的职位，如需要敏锐危机管理能力的物流总监，可能导致长期空缺和不合适的招聘。这直接影响业务连续性，并给现有团队带来巨大压力，侵蚀士气和生产力。此处的伦理要求是确保招聘流程足够稳健，能够识别真正能够保障公司运营、进而保障员工工作和福祉的候选人。对关键岗位进行精准、合乎伦理的招聘策略投资，不仅是填补职位，更是构建组织韧性、保护公司人力资本的关键。

本周该做什么

1. 审查关键岗位的危机能力： 确定关键职位，如物流总监，并明确界定所需的危机管理、谈判以及技术熟练度技能，包括使用仿真软件或适应突发市场变化的能力。
2. 评估现有招聘渠道： 检查现有的招聘方式是否能够有效触及具备专业国际危机管理经验的候选人，考虑传统职位发布是否足够，或是否需要更有针对性的方式，如专业猎头。
3. 加入情景评估： 对需要危机管理的岗位，制定面试问题或实操测试，模拟真实的中断情境（如罢工场景），以评估候选人在压力下的决策、解决问题和领导能力，正如Best Tech Partner建议的用于评估罢工及国际风险管理能力的做法。

来源

• Selezione direttore logistico: gestire gli scioperi in Francia — Best Tech Partner