Anthropic 的 Claude Duet 为移动设备带来常驻 AI 智能体

Anthropic 推出了 Claude Duet，这是一个常驻且主动的 AI 智能体，目前面向美国地区的 Pro、Max 和 Ultra 订阅用户推出研究预览版。与等待用户提示词的标准聊天室不同，Duet 在带有浏览器的独立虚拟机上运行，能够提供早间简报、每隔几小时检查一次已连接的应用，并处理后台任务。

进展概述

根据 Zapier Blog 的报道，Claude Duet 作为一个独立的 iOS、Android 和网页应用运行，并与用户现有的 Claude 帐户进行集成。在入职引导期间，用户可以通过轻轻一点连接第一方应用，如 Gmail、Slack、Calendar 和 Google Drive。通过与 Zapier 的专属连接，Duet 还可以访问数千个其他应用程序。

该智能体包含三个核心部分：用于文本或语音交互的“聊天（Chat）”、用于后台工作的“任务（Tasks）”，以及使用电子邮件分类和每日待办事项列表等模板构建项目的“创作（Make）”。虽然 Duet 可以自主读取、草拟和准备工作，但 Anthropic 表示，该智能体在发送消息、付款、签署文件或删除文件之前，始终会请求用户批准。此外，它采用 OAuth 来保护凭据，并防范提示词注入和敏感数据泄漏。

早期测试凸显了其潜力和实际限制。测试人员注意到了准确的主动式摘要——例如标记并解释夜间的谷歌安全警报——但也发现后台检查和任务会迅速耗尽 Claude 的会话限制。为了缓解这种 Token 消耗，用户可以提示 Duet 在 Zapier 等平台上为重复性任务设置确定性工作流，从而将智能体的推理能力保留给需要真正判断力的工作。

为什么这对运营团队很重要

对于小团队主管和运营经理而言，Claude Duet 代表着从被动提示词工程向自主编排的转变。然而，围绕使用限制的早期现实表明，为常规且可预测的工作流运行繁重的推理智能体是一种昂贵且低效的反模式。如果一项任务每天都以相同的方式执行——例如提取发票细节并更新电子表格——依赖常驻 AI 智能体将在几天内耗尽 Token 配额。

可持续的发展道路是混合自动化。将像 Duet 这样主动的智能体用于探索性分类、异常处理以及上下文至关重要的非结构化推理。对于重复的高容量机械工作，则将执行卸载到确定性工作流。正如体育运动中的视频助理裁判（VAR）技术在人类保留最终决定权的同时提供证据一样——正如 UiPath 关于智能体测试的最新分析中所探讨的——运营团队必须让人类对最终的商业决策负责，同时让自动化处理可预测的执行层。

本周行动指南

1. 审查团队当前周期性的工作流，以识别哪些任务真正需要 AI 判断，哪些任务可以运行在固定且确定性的逻辑上。
2. 检查团队当前 Claude 或 AI 计划的使用限制，以了解如果采用主动式智能体预览版，后台轮询和 Token 消耗将如何影响日常运营。
3. 测试混合执行，设置一个简单多步骤工作流，让 AI 智能体处理非结构化输入提取，但将结构化有效负载传递给传统的自动化工具进行执行。

来源

• What is Claude Duet? — Zapier Blog
• What VAR can teach us about agentic testing — UiPath Blog